تحقیق در عملیات Operation Research
ردیف واژگانی: 970
رسته واژگانی: مدیریتی
دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت
تعریف در حد یک جمله :
تحقیق در عملیات(Operation Research) رشته ای است که از روش های تحلیلی پیشرفته برای کمک به تصمیم گیری بهتر استفاده می کند.
تشریح :
اصطلاح “”تحقیق در عملیات””(Operation research) تا حدودی مایه تاسف یا حتی خندهدار است، زیرا دیگر به عملیات مربوط نمیشود و کاربرد آن شامل هیچ تحقیقی به معنای سنتی نیست.
تحقیق در عملیات با استفاده از تکنیک هایی مانند مدل سازی ریاضی برای تجزیه و تحلیل موقعیت های پیچیده، به مدیران این قدرت را می دهد که تصمیمات مؤثرتری بگیرند و سیستم های سازنده تری بسازند.
هدف آن ارائه پایه های منطقی برای تصمیم گیری با جستجوی درک و ساختار موقعیت های پیچیده و استفاده از این درک برای پیش بینی رفتار سیستم و بهبود عملکرد سیستم است. بیشتر این کار با استفاده از تکنیک های تحلیلی و عددی برای توسعه و دستکاری مدل های ریاضی و کامپیوتری سیستم های سازمانی متشکل از افراد، ماشین ها و رویه ها انجام می شود.
به عنوان یک علم، ریشه OR به جنگ جهانی دوم برمی گردد، زمانی که برنامه ریزان نظامی مانند فردریک لانچستر( (Frederic Wilhelm Lanchester)) و پاتریک بلکت((Patrick Maynard Stuart Blackett) که به دنبال راه هایی برای آوردن محاسبات علمی به جنگ متفقین علیه آلمان نازی بودند.
روش ها و تکنیک های تحقیق در عملیات عبارت است از:
1-شبیه سازی: به شما این امکان را می دهد که رویکردها را امتحان کنید و ایده هایی را برای بهبود در اختیار داشته باشید.
2-بهينه سازي: زمانی که گزینه های عملی بی شماری وجود دارد، انتخاب های خود را به بهترین شکل محدود کنید.
3-احتمال و آمار: کمک به اندازهگیری ریسک، استخراج دادهها برای یافتن ارتباطات و بینشهای ارزشمند، نتیجهگیری آزمایش و پیشبینی قابل اعتماد.
4-مدل های ریاضی
5-الگوریتم های (پیچیده)
6-تجسم
7-شبکه های عصبی
8-الگو شناسی
9-داده کاوی/انبار داده”
کاربرد :
بودجه بندی سرمایه ای
پیشگیری از کلاهبرداری، مبارزه با پولشویی.
محک زدن.
بهینه سازی کانال بازاریابی، تقسیم بندی مشتریان.
پیش بینی پاسخ مشتری
برنامه ریزی زنجیره تامین
توزیع، مسیریابی، برنامه ریزی، بهینه سازی جریان ترافیک.
تخصیص منابع و کارکنان.
برنامه ریزی موجودی.
برنامه ریزی خرده فروشی، بهینه سازی کالا.
ترکیب و اختلاط محصول
کاهش ضایعات صنعتی.
پیشگامان و نظریه پردازان :
پاتریک مینارد استوارت بلکت، (Patrick Maynard Stuart Blackett
فردریک لانچر (Frederic Wilhelm Lanchester)
منابع :
“Introduction to Operations Research” / F S Hiller & G J Lieberman
“Nonlinear and Dynamic Programming” / G Hadley
“Operations Research – An Introduction” / H A Taha