تحلیل شبکه های اجتماعی Social media analysis

تحلیل شبکه های اجتماعی Social media analysis

ردیف واژگانی: 1709

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

تحلیل رسانه های اجتماعی(Social media analysis) فرآیند جمع آوری با ارزش ترین داده ها از کانال های رسانه های اجتماعی شما و نتیجه گیری عملی است.

تشریح :

برای استفاده حداکثری از کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی، باید داده هایی را که در طول فعالیت های قبلی خود جمع آوری کرده اید، تجزیه و تحلیل کنید.
تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی بر اساس داده هایی است که شما از قبل دارید – از پست های قبلی، تعامل با دنبال کنندگان، کمپین های قبلی رسانه های اجتماعی و … تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند تا موفق ترین کمپین رسانه های اجتماعی را توسعه دهید. کمپینی که به مخاطبان مناسب، در زمان مناسب و در کانال مناسب دست خواهد یافت. معیارهای رسانه های اجتماعی مهم برای تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی شما بستگی به هدفی دارد که می خواهید به آن برسید.

کاربرد :

مدیریت برند
شناسایی نیاز های بازار
سهولت تحلیل رقابتی
افزایش سرعت در مدیریت بحران
شناخت روند های پیش رو

پیشگامان و نظریه پردازان :

 Duncan J. Watts
Danah Boyd
Barry Wellman
Manuel Castells

منابع :

“Social Media Mining: An Introduction” اثر رضا زعفرانی(Reza Zafarani) و محمدعلی عباسی(Mohammad Ali Abbas) و هوان لیو( Huan Liu)
“Analyzing Social Media Networks with NodeXL: Insights from a Connected World” / Derek Hansen, Ben Shneiderman, و Marc A. Smith