توانمند سازی کارکنان Empowerment of employee

توانمند سازی کارکنان Empowerment of employee

ردیف واژگانی: 1778

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

توانمندسازی کارکنان(Empowerment of employee) فرآیند توزیع قدرت، مسئولیت های تصمیم گیری، اختیار یا منابع به زیردستان، کارمندان یا کارگران است.

تشریح :

امروزه، شرکت های دانش بنیان با ساختار سلسله مراتبی مسطح و نیروی کار چند ماهه مشخص می شوند.
مدیران وظایف رهبری و مربیگری را بر عهده می گیرند و منابع و شرایط کاری را برای کارکنان فراهم می کنند تا به اهداف مورد توافق دست یابند. به طور خلاصه، مدیران برای کارکنان خود کار می کنند و نه برعکس. توانمندسازی مانند روغنی است که فرآیند های سازمانی را روان می کند.
توانمندسازی از طرق مختلف می تواند به عملکرد سازمان ها کمک کند:
1. انگیزه کارگران برای کار بیشتر
2. ارتقاء سطح یا شایستگی های کارکنان
3. کاهش نیاز به کارکنان غیر مستقیم (زمانی که کارکنان مستقیم مسئولیت های خاصی را بر عهده می گیرند که قبلا توسط کارکنان غیر مستقیم انجام می شد).

پنج نکته برای توانمندسازی کارکنان که با گوش دادن و تشخیص شروع می‌شود، شامل موارد زیر است:
1. ایجاد یک محیط اعتماد و امنیت روانی
2. ایجاد اعتماد به نفس  در کارکنان
3. ارائه انعطاف پذیری در ترتیبات کاری
4. درخواست بازخورد از کارکنان و انجام آن
5. حمایت از رشد حرفه ای با مربیگری و نمایندگی

کاربرد:

کارکنان با انگیزه تر می‌شوند
باعث ایجاد اعتماد بیشتر به رهبری و مدیریت
افزایش خلاقیت و نوآوری
شکل گیری نتیجه قوی تر

پیشگامان و نظریه پردازان :

Frederick Winslow Taylor

منابع :

 Empowerment Takes More Than a Minute”/Ken Blanchard, John P. Carlos, Alan Randolph”
The Principles of Scientific Management” / Frederick Winslow Taylor

لینک تصویر