مدل ADKAR The ADKAR Model
مدل ADKAR The ADKAR Model
ردیف واژگانی: 937
رسته واژگانی: مدیریتی
دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت
تعریف در حد یک جمله :
مدل ADKAR یک چارچوب برای درک آمادگی افراد برای تغییر است. این مدل توسط پروسکی، یک شرکت مشاوره مدیریت تغییر، توسعه یافته است و بر این اصل استوار است که موفقیت تغییر سازمانی تنها در صورتی حاصل میشود که افراد سازمان نیز تغییر کنند.
تشریح :
مدل ADKAR بر پنج نتیجه کلیدی تمرکز دارد که یک فرد برای موفقیت در یک تغییر باید به آنها دست یابد:
Awareness (آگاهی): فرد باید از تغییر آگاه باشد و بداند چه چیزی در حال تغییر است، چرا این تغییر رخ میدهد و چه تأثیری بر او خواهد داشت.
Desire (تمایل): فرد باید تمایل به تغییر داشته باشد و درک کند که چرا تغییر برای او و سازمان مفید است.
Knowledge (دانش): فرد باید دانش و مهارتهای لازم برای انجام تغییر را داشته باشد. این شامل آموزش و توسعه در مورد چگونگی اجرای تغییر جدید است.
Ability (توانایی): فرد باید توانایی اعمال دانش و مهارتهای جدید را داشته باشد. این ممکن است نیاز به فرصتهایی برای تمرین و دریافت بازخورد داشته باشد.
Reinforcement (تقویت): فرد باید برای ادامه تغییر تقویت شود. این میتواند از طریق بازخورد مثبت، پاداش و به رسمیت شناختن تلاشهای فرد برای تغییر باشد.
کاربرد :
مدل ADKAR (آگاهی، تمایل، دانش، توانایی، تقویت) به طور گسترده در مدیریت تغییر و تحول سازمانی برای افزایش آمادگی و پذیرش افراد نسبت به تغییرات جدید استفاده میشود.
1. ادغام سازمانی
2. استقرار یک سیستم نرمافزاری جدید
3. تغییر در ساختار سازمانی
پیشگامان و نظریه پردازان :
مدل ADKAR توسط پروسکی، یک شرکت مشاوره مدیریت تغییر، توسعه یافته است.
بنیانگذاران پروسکی، مایکل لنسینگ و موریس اسمیت، به عنوان پیشگامان اصلی مدل ADKAR شناخته میشوند.
لنسینگ در زمینه روانشناسی سازمانی و اسمیت در زمینه مدیریت منابع انسانی تخصص دارند. آنها با همکاری یکدیگر مدل ADKAR را در دهه 1980 توسعه دادند.
منابع :
کتاب “The ADKAR Model: A Proven Framework for Change Management” by Jeff Hiatt: این کتاب توسط یکی از بنیانگذاران پروسکی، مایکل لنسینگ، نوشته شده است و به طور عمیق به مدل ADKAR، کاربرد آن در تنظیمات مختلف و نحوه استفاده از آن برای غلبه بر چالشهای رایج در مدیریت تغییر میپردازد.
کتاب “Change Management: A Practical Guide to Successful Organizational Transformation” by Michael Beer and Nitin Nohria: این کتاب یک منبع جامع در مورد مدیریت تغییر است که مدل ADKAR را در کنار چارچوبها و رویکردهای دیگر مدیریت تغییر مورد بحث قرار میدهد.
کتاب “Leading Change” by John P. Kotter: این کتاب کلاسیک در زمینه مدیریت تغییر، مدل ADKAR را به طور مستقیم مورد بحث قرار نمیدهد، اما مفاهیم و ایدههای کلیدی مرتبط با مدل را ارائه میدهد.
