کارمندان سمی Toxic employees

کارمندان سمی Toxic employees

ردیف واژگانی: 903

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

کارمند سمی (Toxic employee) به کارمندانی اشاره دارد که رفتارهایی مضر، سمی یا آسیب‌زا در محیط کاری دارند. منظور از این افراد، افراد کم تجربه یا دارای تحصیلات پایین نیست، بلکه افرادی است که با رفتار های سمّی و تصمیمات نابجای خود باعث به وجود آمدن تنش در محیط کاری می شوند.

تشریح :

در جامعه و سازمان‌های مدرن، اعضای تیم بسیار منفی، مخرب و سمّی ممکن است به کل سازمان یا یک تیم آسیب بزنند.
نمونه هایی از رفتارهای سمی عبارتند از:
1-انتقاد و سرزنش کردن نابجا
2-شایعه پراکنی
3-توافق در جلسات، اما عدم پیگیری بعد
4-احتکار اطلاعات (نگه داشتن آن برای خود).
5-تضعیف عمدی دیگران
6-فقط به برنامه های شخصی اهمیت دادن
7-مطرح کردن موضوعات خارج از بحث جلسه

ابی کرنو چاوز (Abby Curnow-Chavez) توصیه زیر را در برخورد با کارمندان سمّی ارائه می دهد:
1-گفتگوی صادقانه با فرد سمی داشته باشید.
2-بازی خود را بالا ببرید و نفس خود را کنترل کنید، الگو باشید و خود را به سطح دیگران تنزل ندهید.
3-با مافوق خود صحبت کنید.

کاربرد :

شناخت و دوری از این افراد
شناخت بهتر در به کار گیری کارمندان

پیشگامان و نظریه پردازان :

 دی یونگ(Jaap De Jonge)
ابی کرنو چاوز (Abby Curnow-Chavez)

منابع : 

 “Ways to Deal with a Toxic Coworker”  / Abby Curnow-Chavez & Jaap De Jonge

برگشت به اولین صفحه