تحلیل روابط استراتژیک Strategic relationships analysis

تحلیل روابط استراتژیک Strategic relationships analysis

ردیف واژگانی: 1704

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

تجزیه و تحلیل روابط استراتژیک(Strategic relationships analysis) روابط و تعاملات بین یک سازمان و سهامداران کلیدی آن مانند مشتریان، تامین کنندگان، شرکا و رقبا را بررسی می کند.

تشریح :

هدف این تحلیل، شناسایی و بهبود روابطی است که می‌توانند بر موفقیت استراتژیک سازمان تأثیر بگذارند. این روابط می‌تواند شامل روابط داخلی بین بخش‌ها و تیم‌ها و همچنین روابط خارجی با مشتریان، تأمین‌کنندگان، شرکا و سایر ذی‌نفعان باشد.
مراحل اصلی تحلیل رابطه استراتژیک عبارتند از:

1. شناسایی روابط کلیدی: ابتدا باید روابط کلیدی که تأثیر زیادی بر عملکرد و موفقیت سازمان دارند شناسایی شوند. این روابط می‌تواند شامل مشتریان اصلی، تأمین‌کنندگان استراتژیک، شرکای تجاری و حتی روابط داخلی بین بخش‌ها و تیم‌ها باشد.
2. ارزیابی روابط: بعد از شناسایی روابط کلیدی، باید کیفیت و وضعیت فعلی این روابط ارزیابی شود. این ارزیابی می‌تواند شامل بررسی میزان اعتماد، همکاری، و هم‌افزایی بین طرفین رابطه باشد.
3. تحلیل اثرات استراتژیک: در این مرحله، باید بررسی شود که چگونه این روابط می‌توانند بر اهداف استراتژیک سازمان تأثیر بگذارند. به عنوان مثال، روابط قوی با تأمین‌کنندگان می‌تواند منجر به بهبود کیفیت محصولات و کاهش هزینه‌ها شود.
4. توسعه استراتژی‌های بهبود: بر اساس تحلیل‌های انجام شده، استراتژی‌هایی برای بهبود و تقویت روابط کلیدی تدوین می‌شود. این استراتژی‌ها می‌تواند شامل اقدامات خاصی برای افزایش اعتماد، بهبود ارتباطات، و ایجاد فرصت‌های همکاری جدید باشد.
5. اجرای استراتژی‌ها و نظارت بر پیشرفت: در نهایت، استراتژی‌های تدوین شده باید به اجرا درآیند و پیشرفت آن‌ها به دقت نظارت شود. این نظارت می‌تواند شامل بررسی منظم روابط و ارزیابی تأثیرات آن‌ها بر اهداف استراتژیک سازمان باشد.

کاربرد :

 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با بهبود و تقویت روابط کلیدی خود، به اهداف استراتژیک خود نزدیک‌تر شوند و در محیط رقابتی بهتری عمل کنند.

پیشگامان و نظریه پردازان :

آر. ادوارد فریمن (R. Edward Freeman)
مایکل پورتر (Michael Porter)

منابع :

“Collaborative Advantage” / (Jeffrey H. Dyer)