مقاصد و جهت گیری کلی یک سازمان در رابطه با کیفیت که رسماً به وسیله مدیریت رده بالا اعلام شده باشد.
یادآوری-1 خط مشی کیفیت عموماً با خط مشی کلی سازمان سازگار است و چارچوبی را برای تعیین اهداف کیفیت فراهم می آورد.
یادآوری-2 اصول مدیریت کیفیت می تواند مبنایی برای تعیین خط مشی کیفیت باشد.
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.