سلسله مراتب سازمانی Organisation hierarchy

سلسله مراتب سازمانی Organisation hierarchy

ردیف واژگانی: 902

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

سلسله مراتب سازمانی(Organisation hierarchy) به هر نوع نظم یا ترتیبی میان افراد حاضر در یک سازمان گفته می شود که در این نظم، ترتیب افراد نسبت به یکدیگر بصورت  بالا، پایین یا همسطح است.

تشریح :

در لایه های عمودی رده های پرسنل(Vertical layers of ranks of personnel) یک سازمان، هر لایه تابع لایه ارشد خود است. در سلسله مراتب سازمانی، مراتب معمولا براساس اهمیت فعل، قدرت و دسترسی رتبه بندی می شود. بطور کلی این لایه ها به پنج قسمت تقسیم می‌شوند:
1-مدیر عامل/اعضای هیئت مدیره 2-مدیران ارشد 3-مدیران میانی 4-مدیران عملیاتی 5-سایر کارکنان

مدیران در سلسله مراتب سازمان دارای سه سطح مختلف هستند:
1-مدیریت ارشد 2-مدیریت میانی 3-مدیریت عملیاتی
این سلسله مراتب  اغلب در قالب یک نمودار  یا چارت سازمانی نشان داده می شود.سلسله مراتب گسترده نمونه ای از بروکراسی (Bureaucracy) است، اما در اواخر قرن 20 و اوایل قرن 21، لایه های موقعیت های سلسله مراتبی در سازمان های بزرگ ایجاد شدند که اغلب به عنوان بخشی از تمرین های کوچک سازی(Downsizing exercieses) کاهش یافته است اینها منجر به سلسله مراتب مسطح و کم عمق یا از بین رفتن سازمان های منعطف و مسطح می‌شود که در آن توانمندی و استقلال کارکنان اهمیت بالایی دارد، در سلسله مراتب مدیریتی هیچ نقش مدیریتی، مهم‌تر یا کم اهمیت تر وجود ندارد.

کاربرد :

نظم دهی در کارهای اداری
آگاهی افراد از وظایف خود
عدم به وجود آمدن هرج و مرج
آشکار شدن مشکلات پایین سازمان و برطرف کردن آنها

پیشگامان و نظریه پردازان :

برنز و استاکر (Burns and Stalker)
ماکس وبر(Max weber)
ژان ریوکین (Jan Rivkin)
سیگلکو (Sigglekow)
نلسون رپنینگ (Nelson Repenning)

منابع : 

کتاب مبانی سازمان و مدیریت / دکتر علی رضاییان
کتاب رفتار سازمانی /  مریم خسروی میرزایی