مدل تکامل قابلیت Capability Maturity Model(CMM)

مدل تکامل قابلیت Capability Maturity Model(CMM) 

ردیف واژگانی: 1796

رسته واژگانی: مدیریتی

دسته بندی مرتبط : دانشنامه جامع مدیریت 

تعریف در حد یک جمله :

مدل بلوغ قابلیت (Capability Maturity Model)CMM یک مدل سازمانی است که 5 مرحله (سطح) تکاملی را توصیف می کند که در آن فرآیندها در یک سازمان مدیریت می شوند.

تشریح :

تفکر پشت مدل بلوغ قابلیت، که در اصل برای بهینه سازی نرم افزار توسعه داده شد، این است که یک سازمان باید بتواند برنامه های نرم افزاری خود را جذب و حمل کند. این مدل همچنین توقف‌ها و فعالیت‌های خاصی را ارائه می‌کند که سازمان را از یک سطح به سطح بعدی می‌آورد.

5 مرحله مدل بلوغ قابلیت:
1. اولیه (فرآیندها موقتی، بی نظم هستند، یا در واقع فرآیندهای کمی تعریف شده اند)
2. قابل تکرار (فرایندهای اساسی ایجاد شده و سطحی از نظم و انضباط برای پایبندی به این فرآیندها وجود دارد)
3. تعریف شده (همه فرآیندها تعریف، مستند، استاندارد و یکپارچه با یکدیگر هستند)
4. مدیریت شده (فرآیندها با جمع آوری داده های دقیق در مورد فرآیندها و کیفیت آنها اندازه گیری می شوند)
5. بهینه سازی (بهبود فرآیند مستمر با بازخورد کمی و از جمع آوری ایده ها و فناوری های جدید اتخاذ شده و در محل ایجاد می شود)

 CMM مشابه ایزو ۹۰۰۱ می‌باشد. ایزو ۹۰۰۱ به طور خاص با توسعه و نگهداری نرم‌افزار سر و کار دارد. تفاوت اصلی میان این دو روش در اهداف مربوطه نهفته است: ایزو ۹۰۰۱ یک سطح حداقل کیفیت قابل قبول برای فرایند نرم‌افزار تعیین می‌کنند، در حالیکه CMM چارچوبی را برای بهبود پیوسته فرایند فراهم می‌آورد و در تعریف راهکارها برای رسیدن به آن صریح‌تر می‌باشد.
CMM اصول و شیوه های اساسی بلوغ فرآیند نرم افزار را شرح می دهد. در نظر گرفته شده است که به سازمان های نرم افزاری کمک کند تا بلوغ فرآیندهای نرم افزاری خود را از نظر مسیر تکاملی بهبود بخشند. این مسیر از فرآیندهای موقت و آشفته به سمت فرآیندهای نرم افزاری بالغ و منظم می رود.

کاربرد:

نظم دهی به ساختار نرم افزاری
بهبود فرایندهای ساختاریافته
افزایش بازدهی در اثر افزایش کارایی سیستم ها

پیشگامان و نظریه پردازان :

Dr. Philip B. Crosby
Dr. William R. (Bill) H. O’Reilly
Dr. Mark Paulk

منابع :

“The Capability Maturity Model: Guidelines for Improving the Software Process” / Mark C. Paulk, Bill Curtis, Mary Beth Chrissis, and Jennifer A. Weiler